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滴滴公布《安全透明度報告》 第一季度共發生111起治安類案件

2019-06-25 19:52:48 科技訊 編輯:草根 瀏覽數:44草根網

滴滴在乘客APP內上線試運行“安全發布”,公布第一期《安全透明度報告》。報告顯示,第一季度滴滴網約車和網約出租車共收到來自司乘雙方關于車內糾紛沖突的安全進線8萬次,約占二者訂單總和的0.0042%。8萬次投訴中,35%以...

滴滴在乘客APP內上線試運行“安全發布”,公布第一期《安全透明度報告》。報告顯示,第一季度滴滴網約車和網約出租車共收到來自司乘雙方關于車內糾紛沖突的安全進線8萬次,約占二者訂單總和的0.0042%。8萬次投訴中,35%以上都是虛假投訴。

其中,涉及違法犯罪的案件共121起,相當于每百萬單0.063起;其中公安機關立刑事案件10起,相當于每百萬單0.005起;公安機關受理治安案件111起,相當于每百萬單0.058起。以上全部案件犯罪嫌疑人已被公安機關控制。

在公安受理的111起治安案件中,約46%為乘客醉酒后,在車內嘔吐、要求司機違規行車、踢踹車門、對線路及費用存異以及搶奪方向盤、行車中觸碰汽車檔位等行為引發司機不滿,司乘雙方言語嗆火引發沖突。

約30.6%為乘客在非醉酒狀態下,因在車內吸煙、污損車飾、要求超速行駛、超員載客等不當行為遭到司機制止、拒絕后,雙方言語升級引發沖突。

約21.6%為司乘雙方因線路、費用、上車點位分歧,乘客或司機等候時間過長以及因突發情況取消訂單等情況,相互爭吵理論引發沖突。

以上案件均為司乘雙方發生肢體沖突,共109起,其余2起案件為司機猥褻乘客,約占1.8%。

從案件辦理情況看,上述111起案件中,司機侵犯乘客的案件7起,司乘雙方沖突升級互相毆打的案件12起,乘客侵犯司機的案件92起。


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