2019-11-09 19:21:36 科技訊 編輯:草根 瀏覽數:20草根網
順豐同城于今日正式宣布公司化運營,并發布新品牌“順豐同城急送”。順豐同城方面表示,將以獨具競爭力的服務產品,全面布局即時物流市場,持續深耕本地生活服務,為城市生活創造更多可能、增添更多便利。順豐集團首席戰略官、順豐同城公...“”
順豐同城于今日正式宣布公司化運營,并發布新品牌“順豐同城急送”。順豐同城方面表示,將以獨具競爭力的服務產品,全面布局即時物流市場,持續深耕本地生活服務,為城市生活創造更多可能、增添更多便利。
順豐集團首席戰略官、順豐同城公司董事長陳飛指出,順豐同城急送在順豐整體發展和轉型過程中是一個重要戰略落點,是順豐在城市的毛細經絡,這個網絡的通暢讓城市活力澎湃,城市生活就會展現更美好的一面。根據官方公開的數據顯示,過去三年,順豐同城急送年復合增長率超過100% 。在順豐控股2019年上半年財報中,順豐同城分版塊營收增幅達129.13%。
順豐同城公司CEO孫海金表示:“順豐同城急送的專業體現在兩個維度,不僅是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務的專業,更是基礎服務與增值服務相結合的軟性服務上的專業。對于溫度的詮釋,則涵蓋了對騎手人文關懷的溫度,以及因速度快而實現的直觀的溫度體驗,還有通過騎手的專業素養傳達給用戶的人格溫度。”
在服務層面,順豐同城急送將在即時配送這一新領域,延續順豐對于優質服務的理解,為客戶創造與眾不同且全面、穩定的服務。順豐同城急送將通過空間和時間雙重維度的融合,通過智能的融合調度來滿足多種類型客戶及其多元需求,實現全局化最高效。
目前,順豐同城急送已服務包括麥當勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優衣庫、耐克、阿迪達斯在內的不同行業的頭部品牌,并服務超過10萬中小商家和2000萬的個人用戶。
針對全場景需求,順豐同城急送將服務場景由餐飲外賣、新零售、個人生活服務,延伸至快遞末端配送。近期推出的除個人配送外的跑腿服務,也將與順豐速運聯動,承接起“雙十一”同城配送的需求,進一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。
對于未來的發展,順豐同城急送稱,目標成為本地生活即時物流的首選服務商,為本地商家提供最優質、最多元的服務;成為個人優質生活服務的探索者,從個人配送業務開始,延伸至個人跑腿服務,再擴展至個人生活服務領域,實現個人需求鏈閉環;成為同城快遞升級優化的迭代者,打造全新行業模式。
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